隐私声明
本声明说明您访问 chaileanaturalsoaps.com 或就批发与出口事宜联系 Chailea 时，个人数据的处理方式。本声明依据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）第 13 条和第 14 条以及土耳其《个人数据保护法》（KVKK，第 6698 号法）编写。
1. 数据控制者
| 控制者 | ChaiNovi Sanayi Ticaret Limited Şirketi（品牌：Chailea） |
|---|---|
| 地址 | Sabuncular Mahallesi Sadrazam Mehmet Ali Paşa Caddesi Örnek Sanayi Sitesi No:26/23, 53200 Çayeli / Rize, Türkiye |
| 电子邮件 | chaileanaturalsoaps@gmail.com |
| 电话 | +90 545 242 45 32 |
| 欧盟代表（GDPR 第 27 条） | 未指定。数据处理属偶发且低风险，依据 GDPR 第 27(2)(a) 条的豁免。 |
2. 处理哪些数据、目的与法律依据
收集方式：下列全部数据均通过本网站以电子方式收集——即同意横幅、在您浏览器中运行的询价表单，以及托管服务商保存的技术记录。
| 网站分析（Google Analytics 4） | 仅在您于横幅中接受分析类 Cookie 后启用。在您接受之前，Google 代码不会加载，亦不会有任何分析数据传送至 Google。数据：假名标识符、设备与浏览器信息、浏览的页面、与询价表单的互动（您使用了哪一个发送按钮）、由 IP 地址推算的大致位置（Google 声明，对于来自欧盟、瑞士和英国的访问者，其不记录亦不存储个别访问者的 IP 地址；就该等访问者而言，IP 地址仅用于推算大致位置，随后即被丢弃）。目的：衡量网站流量。法律依据：同意（GDPR 第 6(1)(a) 条；KVKK 第 5(1) 条——明示同意）。您可在横幅中拒绝，亦可随时通过页脚的“Cookie 设置”链接更改或撤回您的选择；撤回不影响撤回前已进行之处理的合法性。 |
|---|---|
| 批发 / 出口询价 | 询价表单在您的浏览器中运行，并打开您自己的 WhatsApp 或电子邮件应用；Chailea 仅收到您选择发送的内容（姓名、公司、国家、感兴趣的产品、预计数量、留言，以及您的电话号码或电子邮件地址）。目的：答复您的询价并为可能建立的商业关系做准备。法律依据：订立合同前的必要步骤（GDPR 第 6(1)(b) 条；KVKK 第 5(2)(c) 条——与合同订立或履行直接相关的数据处理），以及企业间沟通的正当利益（GDPR 第 6(1)(f) 条；KVKK 第 5(2)(f) 条——在不损害数据主体基本权利与自由的前提下，控制者的正当利益）。提供上述数据完全出于自愿，不存在法定或约定的提供义务；若您不提供联系方式，Chailea 将无法答复您的询价。当您点击发送按钮时，系统会向 Google Analytics 发送一条仅记录您所选发送方式（WhatsApp、电子邮件或复制）的分析事件；该事件不含您留言的任何内容，且仅在您已接受分析类 Cookie 的情况下才会传送至 Google。 |
| 服务器日志 | 托管服务商出于安全与稳定目的记录技术访问数据（IP 地址、时间、请求的 URL、用户代理）。法律依据：正当利益（GDPR 第 6(1)(f) 条；KVKK 第 5(2)(f) 条）。保留期：Chailea 不保留任何服务器访问日志。此类日志仅留存于托管服务商处，其仅为安全与稳定目的保存，且保存期限以实现该等目的所必需者为限；具体期限由托管服务商确定。 |
3. Cookie 与本地存储
Google Analytics 的 Cookie（_ga、_ga_*）仅在取得同意后设置。您的同意选择保存在浏览器本地存储的 chln_consent 键下，其中不含任何个人数据。本站不使用广告 Cookie。在已设置的情况下，_ga 与 _ga_* Cookie 自最后一次设置之日起两年后到期——此为 Google Analytics 的默认期限，本站未予缩短；浏览器可能自行施加更短的期限，例如 Chrome 为 400 天、Safari 为 7 天。chln_consent 条目没有到期日期，将一直保留在本地存储中，直至您更改选择、使用页脚的“Cookie 设置”链接，或清除本站数据。
4. 接收方与处理者
Google Ireland Limited / Google LLC（Google Analytics 4 与电子邮件服务）；Hostinger International Ltd.（网站托管）；当您选择通过 WhatsApp 联系 Chailea 时为 WhatsApp（Meta Platforms），适用 WhatsApp 自身条款。数据不会出售，除法律要求外亦不与其他第三方共享。
5. 跨境传输
控制者设立于土耳其，位于欧洲经济区之外。因此，您随询价发送的数据将在土耳其处理。Google 可能在美国处理分析数据。
欧盟委员会尚未就土耳其作出充分性认定；因此，您随询价发送的数据将传输至一个未被充分性认定覆盖的第三国。就美国而言，向 Google LLC 的传输依据欧盟委员会关于欧盟–美国数据隐私框架的充分性决定（Google LLC 已获该框架认证），并另行依据构成 Google 数据处理条款组成部分的欧盟标准合同条款。您可致函 chaileanaturalsoaps@gmail.com 免费索取该等标准合同条款的副本。
控制者向境外的传输——即向 Google Ireland Limited / Google LLC 传输分析数据，以及在您选择该渠道时向 WhatsApp（Meta Platforms）传输留言数据——适用经第 7499 号法修订、并自 2024 年 6 月 1 日起施行的第 6698 号法第 9 条。就相关国家而言，个人数据保护委员会尚未作出充分性决定，亦未订立第 9(4)(c) 条项下的标准合同。上述传输属偶发性传输，故依据第 6698 号法第 9(6)(a) 条、以您的明示同意为依据进行：就分析数据而言，为您在 Cookie 横幅中给予的同意；就留言而言，为您自行选择打开 WhatsApp 或电子邮件应用的行为。在给予同意之前请注意，相关国家所提供的保护水平可能不等同于第 6698 号法所要求的水平，且您在该等国家行使权利可能更为困难。上文提及的欧盟标准合同条款与欧盟–美国数据隐私框架系欧盟法律项下的工具，其本身并不足以满足第 6698 号法第 9 条的要求。
6. 保留期限
询价往来属土耳其商法典（第 6102 号法）第 82 条意义上的商业往来函件，自该往来发生的公历年度结束之日起计，保留十（10）年。如税务法律就特定文件规定了更长期限，则该文件适用该更长期限。期限届满后，数据将被删除、销毁或匿名化。分析数据在 Google Analytics 中保留 14 个月。
7. 您的权利
您享有访问、更正、删除、限制处理、数据可携带与反对的权利，并可随时撤回同意，且不影响撤回前处理的合法性。对分析类 Cookie 的同意，可通过页脚的“Cookie 设置”链接以与给予同意同样简便的方式撤回。行使上述权利请致函 chaileanaturalsoaps@gmail.com。您可向您居住地所在欧盟/欧洲经济区成员国的监管机构提出投诉。
反对权。凡处理以正当利益为依据者（GDPR 第 6(1)(f) 条）——即您的询价往来以及托管服务商保存的服务器日志——您有权基于与您特殊情况相关的理由，随时对该等处理提出反对。以非正式方式发送邮件至 chaileanaturalsoaps@gmail.com 即为已足。除非存在优先于您的利益、权利与自由的、令人信服的正当理由，否则该等处理将予停止。
依第 6698 号法第 11 条，您还有权：知悉其个人数据是否被处理，并在被处理时要求提供有关信息；知悉处理目的及数据是否按该目的使用；知悉数据在土耳其境内或境外被传输的第三方；要求更正不完整或不准确的数据，以及要求删除或销毁其数据；要求将上述更正、删除或销毁情况通知数据曾被传输的第三方；对仅通过自动化方式进行的分析所产生的、对其不利的结果提出异议；并就因非法处理而遭受的损害请求赔偿。依第 6698 号法第 13 条，此类请求应首先向 Chailea 提出，地址为 chaileanaturalsoaps@gmail.com；Chailea 将最迟于三十（30）日内免费作出答复。在提出该项申请之前，不得向土耳其主管机关提出投诉。若请求被拒绝、答复不充分，或三十日内未获答复，您可自知悉答复之日起三十日内、且在任何情况下自提出申请之日起六十日内，向个人数据保护局（Kişisel Verileri Koruma Kurumu）的决策机构个人数据保护委员会（Kişisel Verileri Koruma Kurulu）提出投诉。
8. 其他信息
本站不进行自动化决策或画像。本站面向企业客户，不面向儿童。本声明可能更新；现行版本始终发布于本地址。